Политика конфиденциальности сервиса «Кузя»
Редакция 1.0 · действует с 1 сентября 2026 года
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает сервис «Кузя» (далее — «Сервис»), с какой целью и кому передаёт, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
ИП Киселев А.В., ГРНИП: 326774600331748, электронная почта: hello@ikuzya.ru.
2. Какие данные собираются
2.1. Данные аккаунта — имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), а также данные пространств, ботов и виджетов, которые пользователь создаёт в личном кабинете.
2.2. Платёжные данные — обрабатываются платёжным оператором ЮKassa. Сервис не хранит и не получает номера банковских карт — только статус и сумму платежа.
2.3. Содержимое переписки — сообщения посетителей сайта пользователя и клиентов Telegram-бота, адресованные ИИ-ассистенту. Для генерации ответа текст сообщения передаётся внешнему провайдеру языковой модели (LLM), с которым Сервис заключил соответствующее соглашение.
2.4. Технические данные — IP-адрес, тип браузера и другие технические параметры, необходимые для работы Сервиса и предотвращения злоупотреблений.
2.5. Сайт Сервиса (лендинг) не использует cookie-файлы для отслеживания и веб-аналитики.
3. Цели обработки
3.1. Предоставление доступа к функциям Сервиса и техническая поддержка.
3.2. Формирование ответов ИИ-ассистента на обращения посетителей и клиентов пользователя.
3.3. Обработка платежей и продление подписки.
3.4. Информационные уведомления, связанные с работой аккаунта (подтверждение почты, статус пробного периода и подписки, технические оповещения).
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (акцепт при регистрации) и в целях исполнения договора об оказании услуг Сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Для оказания услуг Сервис передаёт данные следующим категориям третьих лиц:
- ЮKassa — оператору платежей, для обработки оплаты подписки;
- провайдеру языковой модели (LLM) — для генерации ответов ИИ-ассистента на основании текста обращения и базы знаний пользователя;
- почтовому провайдеру — для отправки технических и информационных писем (подтверждение регистрации, уведомления о подписке).
Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях, кроме перечисленных выше, и не продаёт данные пользователей.
6. Сроки хранения
Данные хранятся в течение всего срока действия договора (наличия аккаунта) и в течение срока, установленного применимым законодательством после его расторжения.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или отозвать согласие на обработку, обратившись по адресу hello@ikuzya.ru.
8. Меры защиты
Сервис применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу hello@ikuzya.ru.